
FAQ
UwvragenoverrenovatieinBrussel,beantwoord.
Prijs per m², doorlooptijden, Renolution-premies, 6% btw, waterschade, garanties: de antwoorden die wij dagelijks aan onze klanten geven.
Het bedrijf
Het bedrijf
Wie is BBuild Constructions?
Sinds wanneer bestaat BBuild?
Hoeveel werven heeft BBuild al gerealiseerd?
Waar is BBuild actief?
Wat is het juridisch statuut van BBuild?
Waarom kiezen voor BBuild in plaats van een ander bedrijf?
Wat maakt BBuild anders dan andere renovatiebedrijven?
Wat is de grootte van het bedrijf?
Werkt BBuild enkel voor particulieren?
Welke soort werven aanvaardt u?
Wat betekent 'algemene onderneming'?
Bent u gecertificeerd?
Wie is de oprichter van BBuild?
Wat zijn de waarden van BBuild?
Is BBuild lid van een beroepsfederatie?
Kan ik een lopende werf bezoeken?
Heeft u klantenreviews?
Onze werkmethode
Onze werkmethode
Wat is de werkwijze van BBuild?
Hoe verloopt het eerste bezoek?
Wat bevat een BBuild-offerte?
Hoe garandeert u de naleving van de planning?
Hoe beheert u onvoorziene omstandigheden tijdens de werken?
Werkt u met een bestek?
Hoe verloopt de communicatie tijdens de werken?
Wat gebeurt er bij de oplevering van de werken?
Doet u de schoonmaak na de werken?
Beschermt u mijn meubels en vloeren?
Wat doet u met het bouwafval?
Werkt u in het weekend?
Kunt u werken terwijl ik ter plaatse woon?
Waarom we nooit onderaannemen
Waarom we nooit onderaannemen
Besteden jullie de werven uit?
Waarom besteedt BBuild niet uit?
Wat zijn de concrete voordelen voor de klant?
Zijn alle vakgebieden intern?
Is uitbesteding niet de norm in de sector?
Hoe vermijden jullie vertragingen door meerdere betrokken partijen?
Wie is verantwoordelijk als er een gebrek optreedt?
Werken jullie met interimkrachten?
Wat doen jullie als een zeer gespecialiseerd beroep nodig is?
Hoe beïnvloedt dit de prijs?
Ons systeem voor klantentevredenheid
Ons systeem voor klantentevredenheid
Waarom meten jullie de klantentevredenheid?
Hoe evalueren jullie de tevredenheid van een klant?
Wie contacteert de klant aan het einde van de werf?
Beïnvloedt de score echt iets?
Waarom de verloning koppelen aan tevredenheid?
Welke voordelen biedt dit de klant?
Waarom verbetert dit systeem de kwaliteit?
Hoe versterkt dit systeem de verantwoordelijkheid?
Wat gebeurt er als de score slecht is?
Kan ik beoordelingen van uw klanten inkijken?
Wat is jullie gemiddelde score?
Kennen de arbeiders hun score?
Creëert dit geen buitensporige druk?
En als ik een klant ben die moeilijk tevreden te stellen is?
Ons kwaliteitssysteem
Ons kwaliteitssysteem
Hoe controleert BBuild de kwaliteit?
Wat gebeurt er als een defect wordt vastgesteld na oplevering?
Waarom is uw afwerkingsniveau superieur?
Hoe zorgt u ervoor dat de teams de standaarden naleven?
Gebruikt u kwaliteitsmaterialen?
Schakelt u controlebureaus in?
Onze organisatie
Onze organisatie
Hoe worden uw werven georganiseerd?
Wie is mijn hoofdcontactpersoon?
Hoe coördineert u de verschillende beroepen?
Hoeveel werven beheert u tegelijkertijd?
Wat gebeurt er als een werknemer afwezig is?
De offertes
De offertes
Is de offerte gratis?
Binnen welke termijn ontvang ik een offerte?
Hoe vraag ik een offerte aan?
Wat moet ik voorbereiden voor het bezoek?
Hoeveel offertes moet ik vergelijken?
Hoe vergelijk ik twee offertes serieus?
Hoe lang is de offerte geldig?
Kan de offerte worden gewijzigd?
Wat als ik mijn oorspronkelijke budget overschrijd?
Wat betekenen 'btwi' en 'excl. btw' op de offerte?
Wat is het verschil tussen een offerte en een forfait?
Bieden jullie een online prijscalculator aan?
Zijn de materialen inbegrepen in de offerte?
Kan ik mijn materialen zelf aankopen?
Wat gebeurt er als ik elders goedkoper vind?
Verbindt de offerte de klant?
De prijzen
De prijzen
Hoe berekent u de prijs van een renovatie?
Hoeveel kost een complete renovatie in Brussel?
Hoeveel kost de renovatie van een appartement?
Hoeveel kost de renovatie van een huis in Brussel?
Hoeveel kost een badkamerrenovatie?
Hoeveel kost een uitgeruste keuken in Brussel?
Wat is de prijs per m² voor schilderwerk?
Wat is de prijs voor het plaatsen van tegels?
Wat is de prijs van dakisolatie?
Wat is de prijs voor een elektrische conformiteitskeuring?
Waarom variëren de prijzen zo sterk?
Is de btw inbegrepen in de prijs?
Zijn er verborgen kosten?
Hoe kan ik de kosten van een renovatie verlagen?
Wat is de prijs van een binnenafbraak?
De termijnen
De termijnen
Hoe lang duurt een complete renovatie?
Hoe lang duurt het om een badkamer te renoveren?
Hoe lang duurt het om een keuken te renoveren?
Wanneer kunt u starten?
Kunt u een noodgeval beheren?
Wat moet ik doen als ik haast heb?
Is de deadline gegarandeerd?
Hoeveel tijd zit er tussen de offerte en de start?
Volledige renovaties
Volledige renovaties
Wat omvat een volledige renovatie?
Moet de woning leeggemaakt worden?
Is een vergunning nodig voor een volledige renovatie?
Hoe verloopt de opeenvolging van de werken?
Kan ik in de woning blijven wonen tijdens de werken?
Wie zorgt voor de plannen?
Hoe verloopt de materiaalkeuze?
Hoeveel werfvergaderingen moet ik voorzien?
De appartementen
De appartementen
Werkt u in een mede-eigendom?
Is de goedkeuring van de syndicus nodig voor een renovatie?
Hoe ga ik om met overlast voor de buren?
Kunnen we een verhuurd appartement renoveren?
Hoeveel kost de renovatie van een studio?
Moet ik de gebouwverzekering informeren?
Kunnen we een extra badkamer creëren?
De huizen
De huizen
Renoveert u Brusselse herenhuizen?
Hoe gaat u om met vocht in oude huizen?
Moet de hele elektriciteit in een oud huis opnieuw worden aangelegd?
Kunt u een dragende muur verwijderen?
Werkt u met oude dakstructuren?
Hoe moderniseer je een huis zonder de charme te verliezen?
Kunnen onafgewerkte zolders worden omgebouwd?
Hoeveel kost de inrichting van een zolder?
De badkamers
De badkamers
Welke stappen zijn er nodig voor een badkamerrenovatie?
Waterdichtheid inloopdouche, hoe garandeer ik dat?
Welke helling voor een inloopdouche?
Tegel of faience: wat is het verschil?
Kan ik parket leggen in een badkamer?
Is een mechanische ventilatie (VMC) in de badkamer nodig?
Welke verwarming is aanbevolen?
Hoe lang is de badkamer niet bruikbaar?
Welke kranen kiezen?
Bad of inloopdouche?
Welke hoogte voor wandtegels?
De keukens
De keukens
Hoe verloopt een keukenrenovatie?
Maakt u keukens op maat?
Hoeveel elektriciteit moet ik voorzien in een keuken?
Hoe positioneer ik afvoeren?
Welk werkblad moet ik kiezen?
Kunt u een afzuigkap met externe afvoer installeren?
Wat is de levertijd voor een maatwerkkeuken?
Kunt u een muur tussen keuken en woonkamer afbreken?
Schilderwerk, bepleistering en afwerking
Schilderwerk, bepleistering en afwerking
Hoeveel lagen verf brengt u aan?
Welke verf gebruikt u?
Hoe bereidt u de muren voor het schilderen voor?
Hoe behandelt u een scheur?
Kan men over behangpapier schilderen?
Wat is plafondwerk?
Welke afwerking voor plafondwerk?
Hoeveel kost het om een appartement te schilderen?
Doet u ook decoratieve pleisters?
Isolatie en energetische renovatie
Isolatie en energetische renovatie
Waar begin ik met energetische renovatie?
Welk isolatiemateriaal kiezen voor de muren?
Isolatie langs binnen of langs buiten?
Welke kozijnen kiezen?
Is ventilatie nodig na isolatie?
Welke ketel vervangt de gasketel?
Hoeveel kost een complete energierenovatie?
Wat is de EPC-strategie?
Loodgieterij
Loodgieterij
Welk leidingmateriaal gebruikt u?
Moet al het sanitair vernieuwd worden bij een renovatie?
Hoe vermijdt u geluid in de leidingen?
Kunt u een waterverzachter installeren?
Hoe detecteert u een verborgen lek?
Is een thermostatische kraan nodig?
Welke waterdruk is comfortabel?
Elektriciteit
Elektriciteit
Voert u conformiteitsattesten uit?
Wat is een AREI-attest?
Hoeveel circuits moeten er in een appartement zijn?
Kunnen we de oude elektrische verdeelkast behouden?
Installeert u domotica?
Moet er een oplaadpunt voor elektrische auto's voorzien worden?
Hoeveel stopcontacten per kamer?
Schrijnwerk
Schrijnwerk
Plaatst u zelf de ramen?
Welk raammerk beveelt u aan?
Installeert u binnendeuren?
Réalisez-vous des dressings sur mesure ?
Pouvez-vous restaurer les châssis anciens ?
Faites-vous les portes blindées ?
Tegelwerk
Tegelwerk
Quel carrelage choisir pour les sols ?
Peut-on poser du grand format au sol ?
Comment éviter les joints qui noircissent ?
Quelle largeur de joint ?
Posez-vous le carrelage sur plancher chauffant ?
Quel carrelage pour une terrasse ?
Dak en gevel
Dak en gevel
Entretenez-vous les toitures ?
Refaites-vous les toitures complètes ?
Comment détectez-vous une fuite de toiture ?
Travaillez-vous sur les façades ?
Faut-il un permis pour ravaler une façade ?
Installez-vous les panneaux photovoltaïques ?
De verzekeringen
De verzekeringen
Êtes-vous assurés ?
Qu'est-ce que la garantie décennale ?
Travaillez-vous directement avec les compagnies d'assurance ?
Dois-je avancer l'argent pour un sinistre ?
Pouvez-vous établir un devis au format compagnie ?
Hoe verloopt het contact met mijn expert?
Wat is het verschil tussen BA en tienjarige aansprakelijkheid?
De schadegevallen
De schadegevallen
Komt u in geval van nood tussenbeide?
Hoe verloopt een renovatie na waterschade?
Werkt u na brand?
Hoe lang na een schadegeval starten de werken?
Wat te doen bij waterschade?
Weigert mijn verzekering soms?
Droogt u de woning?
De architecten
De architecten
Werkt u samen met architecten?
Is een architect nodig om te renoveren?
Kunt u ons een architect aanbevelen?
Hoe worden de verantwoordelijkheden verdeeld?
Wat is de kostprijs van een architect?
Is een stabiliteitsingenieur nodig?
De garanties
De garanties
Welke garanties biedt BBuild?
Hoe activeer ik een garantie?
Wat dekt de garantie van perfecte oplevering?
Wat dekt de tweejarige garantie?
Wat dekt de tienjarige garantie?
Que se passe-t-il si BBuild disparaissait ?
De betalingen
De betalingen
Comment se passent les paiements ?
Peut-on payer par carte ?
Quand reçois-je les factures ?
Que se passe-t-il si je ne paye pas à temps ?
Peut-on étaler les paiements ?
Les paiements donnent-ils droit à des déductions fiscales ?
De materialen
De materialen
Comment choisissez-vous vos fournisseurs ?
Puis-je voir les matériaux avant signature ?
Quelle marque de sanitaires recommandez-vous ?
Travaillez-vous avec des matériaux écologiques ?
Achetez-vous en gros ?
Que faites-vous des matériaux en surplus ?
De beroepen
De beroepen
Quels métiers BBuild emploie-t-elle ?
Vos ouvriers parlent-ils français ?
Comment recrutez-vous vos équipes ?
Formez-vous vos équipes ?
Vos équipes sont-elles en CDI ?
De Brusselse gemeenten
De Brusselse gemeenten
Intervenez-vous à Uccle ?
Intervenez-vous à Ixelles ?
Intervenez-vous à Etterbeek ?
Intervenez-vous à Woluwe-Saint-Lambert ou Woluwe-Saint-Pierre ?
Intervenez-vous à Saint-Gilles ?
Intervenez-vous à Schaerbeek ?
Intervenez-vous à Anderlecht, Jette, Evere ?
Intervenez-vous à Forest ?
Intervenez-vous à Auderghem, Watermael-Boitsfort ?
Intervenez-vous à Bruxelles-Ville ?
Intervenez-vous en périphérie bruxelloise ?
Premies, btw en energie
Premies, btw en energie
Quelles primes pour rénover à Bruxelles ?
Quand la TVA à 6 % s'applique-t-elle ?
Aidez-vous à monter le dossier de primes ?
Combien de temps pour recevoir une prime ?
Les primes sont-elles cumulables ?
Comment fonctionne la rénovation énergétique ?
Vergunningen en procedures
Vergunningen en procedures
Faut-il un permis pour rénover à Bruxelles ?
Combien de temps pour obtenir un permis ?
Qui dépose la demande de permis ?
Peut-on démarrer avant l'obtention du permis ?
Que faire en cas de travaux sans permis déjà réalisés ?
De fouten die u best vermijdt
De fouten die u best vermijdt
Welke fouten moet men vermijden alvorens te renoveren?
Waarom mag men niet de goedkoopste offerte kiezen?
Moet men contant betalen om btw te besparen?
Moet men een start zonder ondertekende offerte aanvaarden?
Moet men een mondelinge planning aanvaarden?
Waarom mag men niet van gedachten veranderen tijdens de werken?
Waarom mag men niet starten zonder bestek?
Waarom mag men niet te veel onderaannemers accepteren?
Waarom mag men niet onderhandelen na ondertekening?
Technische vragen
Technische vragen
Wat is een chape?
Wat is een egalisatielaag?
Wat is een dampremmend scherm?
Wat is een koudebrug?
Wat is een vals plafond?
Wat is een balansventilatie met warmteterugwinning?
Wat is het AREI?
Wat is een EPB-certificaat?
Wat is een AREI-attest?
Wat is een betonplaat?
Wat is een dragende muur?
Wat is vloeichape?
Kiezen en organiseren
Kiezen en organiseren
Hoe kiest u uw renovatieaannemer in Brussel?
Kunt u de werf van A tot Z beheren?
Laten we praten
Heeft u een renovatie- of bouwbehoefte? Laten we praten.
Maak een afspraak voor een gratis video-diagnose met ons team.
Maak een afspraak voor een gratis video-diagnose